תקנון אתר

מדיניות החזרות

  • משתמש הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה ולהחזיר את המוצר, כאשר המוצר חדש ובאריזתו המקורית, ובהתאם ליתר ההוראות בדבר ביטול עסקת מכר מרחוק כאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").
  • המשתמש נדרש לבדוק את המוצר עם קבלתו.
  • בוצעה עסקה לרכישת מוצר באתר, רשאי הלקוח לבטלה באמצעות הודעה בדבר ביטול העסקה לחברה, החל מיום ביצוע העסקה ועד 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך המכיל את עיקר תנאי העסקה, לפי המאוחר מבניהם, והכל בהתאם להוראות החוק.
  • אם הלקוח הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, זכותו של הלקוח כאמור לביטול עסקה לרכישת מוצר אשר בוצעה באתר היא בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת הנכס או מיום קבלת מסמך עקרי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק ללקוח, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
  • לא יתאפשר להחזיר מוצרים מכל סוג שהוא שנעשה בהם שימוש ו/או מוצרים שאריזתם נפתחה.
  • בביטול עסקה שלא עקב: (1) פגם או אי התאמה במוצר; או (2) אי אספקה במועד שנקבע בעסקה; או (3) כל הפרה אחרת של תנאי העסקה- תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, אם שולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו, למעט דמי טיפול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות החוק.
  • על הלקוח להחזיר את המוצר, על חשבונו, למקום העסק של החברה. עלות ההחזרה חלה על הלקוח ותשולם על ידו לחברה אם החזרת המוצר תתבצע באמצעות שליח מטעם החברה.
  • בביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר או עקב אי אספקה של המוצר במועד שנקבע בעסקה או בשל כל הפרה אחרת של תנאי העסקה- תחזיר החברה בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו. הלקוח יעמיד את המוצר (וכל נכס אחר שקיבל בעקבות עשיית העסקה) לרשות החברה במקום שבו נמסר לו ויודיע על כך לחברה.
  • את הודעת הביטול ניתן למסור בכתב באמצעות פקס ו/או באמצעות דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה בכתובת: amir@amir-agricul.co.il ו/או בטלפון 04-6120200. בהודעת הביטול יש לפרט את שם הלקוח ואת מספר תעודת הזהות שלו. את כל הפרטים אודות ביטול עסקה ניתן למצוא בתנאי השימוש שלנו (תחת פרק ביטול עסקה/מכירה ו/או כשל תמורה).

 

תנאי שימוש

  1. אתר זה (להלן: "האתר") מנוהל על ידי חברת עמיר שיווק והשקעות בחקלאות בע"מח.פ. 513615286 (להלן: "החברה"). אתר זה הוקם על ידי החברהובמסגרתו יוצג מידע ו/או יוצעו למכירה מגוון מוצרים (להלן: "המוצרים").
  2. בכל מקום בו מופיעה המילה "החברהוכיוצא בזההכול עלפי הקשר הדברים והסברםהכוונה לחברת עמיר שיווק והשקעות בחקלאות בע"מ והפועלים בשמה ומטעמהלרבות עובדיה.
  3. השימוש באתר מיועד למשתמשים מקרב הקהל הרחב (להלן: "המשתמשים").

המשתמש מצהיר כי הוא

    1. כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבותבאופן ובהיקף התואמים את הרכישות שביצע בפועלהמשתמש מצהיר ומאשר כי הוא כשיר לביצוע הרכישות ורשאי להתקשר בהן עם החברהקטין (מתחת לגיל 18) או אדם אשר אינו כשיר לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוסיראו את שימושו בדף המכירה כאילו קיבל את אישור אפוטרופסו.
    2. המשתמש הוא בעל תעודת זהות תקפה או שהוא תאגיד המאוגד ורשום כדין.
    3. המשתמש הוא בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק עבורו בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי.
    4. המשתמש סיפק כתובת דואר אלקטרוני תקינהוכן כתובת מגורים או מען להמצאת דואר רשום.
  1. האתר משמש כחנות מקוונת והשימוש בו נועד לרכישת מוצרים שונים על ידי המשתמשבדרך נוחהמהירהקלה ובמחירים אטרקטיביים ולא לכל צורך אחר והכל בכפוף להוראות כל דיןלא תחול כל אחריות מטעם החברה על שימוש באתר שלא על פי סעיף זה.
  2. השימוש באתר זה ובשירותים המוצעים בו מעת לעתמעיד על קבלההבנה והסכמה לתנאים המפורטים לעיל ולהלןהמשתמש מתבקשאפואלקרוא אותם בקפידהבחלק מדפי האתריימצאו תנאים נוספיםהשימוש בדפים הללו כפוף הן לתנאי השימוש הכלליים המתוארים כאן והן לתנאים הפרטניים שיימצאו בהם.
  3. החברה רשאית לשנות בכל עתוללא כל הודעה מוקדמתאת המידעהחומר והתוכן של דפי אתר זהוכן שומרת לעצמה את הזכות להוסיף ו/או לגרוע בעתיד מוצרים שונים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדישינויים אלה יהפכו למחייבים עם פרסומם באתרעל המשתמש ו/או הנכנס לאתר חלה האחריות להתעדכן ולעקוב אחר שינויים שחלו בתנאי השימוששימוש ו/או כניסה לאתר כמוה כהסכמה לכל השינויים.
  4. פניה בלשון זכר או נקבה יש לראותה כפניה לשני המינים גם יחדוכך גם הפנייה בלשון יחיד ורבים.
  5. הכותרות הן לשם הנוחות בלבד ואין בהן כדי לגרוע מהקבוע בתנאי שימוש או להוות כלי לפרשנותם.
  6. התכנים המועלים ומפורסמים באופן פומבי באתרעשויים להיות מוצגים בכל מדיום אחרלרבות באתר מותאם למדיה הסלולרית ו/או כל אמצעי אחר ו/או אתרים אחרים מלבד האתרבין שהם תחת ניהולה של החברה ובין אם לאוותנאי שימוש אלו לא יחולו בקשר עם הצגת התכנים כאמור בסעיף זה ו/או השימוש בתכנים לכל צורך כאמור בסעיף זה.

כניסה לאתר והרשמה

  1. האתר והשימוש בו מוצעים ללא תשלוםעל אף האמורהחברה שומרת לעצמה את הזכות לגבות תשלום או עמלה בגין השימוש באתרעל פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לדיןלתשומת ליבך כי ייתכן כי בעקבות השימוש באתר תחויב על ידי צדדים שלישיים בגין שימושים אחרים (מלבד החיובים בגין רכישת המוצרים המוצעים באתר), כגון עמלות של בנקים וחברות כרטיסי אשראישימוש ברשת האינטרנט וכדומה.
  2. כדי לרכוש מוצרים באתרתידרש להזין את פרטי כרטיס האשראי שלךהחברה תהיה רשאית לדרוש ממך מסירת פרטים נוספים כתנאי לרכישות באתר.
  3. המשתמש מתבקש למסור פרטים אמיתייםנכונים ומדויקיםבכל מקרה של עדכון ו/או שינויים בפרטיםעל המשתמש לעדכן את פרטיו באתר.
  4. לתשומת ליבך כי הפרטים שנמסרו על ידך במסגרת ההצטרפות לאתר ו/או במועד עדכונם יישמרו במאגר המידע של החברההחברה לא תעשה שימוש בפרטים שמסרתאלא לשם מטרות האתר וכמפורט במדיניות הפרטיות של החברההמופיעה באתר.
  5. במקרה שבו ייקבע על ידי החברה כי נעשה שימוש לרעה באתרעל פי שיקול דעתה הבלעדי של החברהתהיה החברה רשאית לחסום את שימושו של המשתמש באתר באופן מיידי.
  6. הודעות ועדכונים שונים מטעם החברהלרבות דואר פרסומייכול שיישלחו אליך באמצעות מערכת הדואר האלקטרוניאו באמצעות דואר רגיל או באמצעות הודעות SMS או באמצעות פקסימיליה או באמצעות מערכת חיוג אוטומטיתאו בכל אמצעי תקשורת אחרתבהתאם להוראות כל דין ובכפוף להסכמתך.

השימוש באתר

  1. החברה תהיה רשאית להפסיק את פעילות האתר בכל עתבין באופן חלקי ובין באופן מלאבכפוף לשיקול דעתה הבלעדיכמו כןהחברה תהיה רשאית לבצע שינויים מכל סוג שהוא באתרהכול על פי שיקול דעתה הבלעדי.
  2. החברה שומרת לעצמה את הזכות להשעותלבטל או לסרב למכור מוצרים עבור משתמש מסויםכולם או חלקםבכל מקרה של אספקת מידע שאינו אמיתימעודכןשלם או נכוןהכול על פי שיקול דעתה הבלעדי ו/או בכל מקרה בו יש לחברה יסוד סביר להניח שהתבצע שימוש לרעה באתר.
  3. באתר עשויים לפעול יישומים הצוברים מידע על פעילות המשתמשוהמנתחים אותו לצורך שיפור השירות או על מנת להציע למשתמש הצעות ערך שונותלמען הסר ספקמובהר בזאת כי התנועות והפעולות המבוצעות על ידי המשתמש באמצעות האתר נרשמות ומתועדות עלידי החברה.
  4. בעצם הגלישה באתרהמשתמש מאשר לחברהלאסוף את כלל המידע אודותיו בהתאם ובכפוף לקבוע בתנאי שימוש אלו.
  5. מכירת המוצרים באתר מוצעת למשתמשים כמו שהיא (AS IS) והיא איננה מותאמת לצרכיו של משתמש ספציפי או לשם פעולה מסוימת.
  6. את המוצרים הנמכרים באתר ניתן יהיה לרכוש דרך חשבונות בנק ישראליים וכרטיסי אשראי מכלל המותגים אשר מונפקים על ידי חברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל.
  7. השימוש באתר הוא אישי בלבד ואינו ניתן להעברהכמו כןהשימוש באתר מיועד למטרות פרטיות ואישיות בלבד.
  8. החברה שומרת לעצמה את הזכות לפנות אל המשתמשבכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדיעל מנת לברר כל פרט הנוגע לשימוש באתרהמשתמש מתחייב לשתף פעולה עם החברה בכל עניין הנוגע לשימוש באתר.

התחייבויות המשתמש באתר ושימושים אסורים

המשתמש מתחייב לא לבצע את הפעולות הבאות (כולן או חלקן):

  1. התחזות לכל אדם או ישות משפטית אחרת המשתמש באתר ובכלל זה לא למלא פרטים שקריים ו/או בלתי מדויקים בכל זמן בעת השימוש באתר.
  2. הטענהשליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשבאו כל קוד מחשב אחרהמתוכנן להרוסלהפריעאו להגביל את השימוש (ובכלל זה כל שימוש אחר מלבד שימוש הוגן וסביר באתרבכל אחד מן המחשביםהשרתיםהחומרה והתוכנה אשר מצויות בשימוש החברה לצורך הפעלת האתר ומכירת המוצרים.
  3. הפצת דואר זבל (spam), או הצפה של כל דואר אחר את השרתים באמצעותם מופעל האתר.
  4. מסירת מידע המזהה אישית משתמשים או צד שלישי כלשהו שלא הסכימו לכך במפורש או ניסיון לקבל גישה ללא הרשאה לאתר או לתכנים שבאתרהמשתמש מתחייב גם שלא לאסוףלהוריד או להעתיק רשימות של משתמשים או מידע אחר לגבי משתמשיםולא להשתמש במידע זה או להעבירו לצד שלישי כלשהו.
  5. שינויעיבודהתאמהמתן רישיון משנהתרגוםמכירהביצוע פעולות של הנדסה חוזרתפירוק או הרכבה מחדש של כל אחד מחלקי הקוד המרכיבים את האתר וכן פעולות כנ"ל לגבי החומרה והתוכנה אשר מצויים בשימוש עבור מתן השירותים.
  6. פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצריםסימני מסחראו כל זכות קניינית אחרת אשר מצויות באתר.
  7. העלאת מסר בצורה כלשהי אשר עשוי להזיקלאייםלהטרידלפגועלהשמיץ ו/או עלול להוות דיבה ו/או לשון הרע או עשוי לעלות כדי מסר גזעני או כדי הפרת פרטיותו של אדם אחר.
  8. הצבת האתראו כל חלק ממנובתוך מסגרת של אתר אחר (frame), או כחלק מאתר אחר (mirror), או כחלק משירות אחר ללא קבלת הסכמה מפורשת וכתובה של החברה.
  9. שימוש בכל רובוט, "זחלן רשת" (spider), מנוע אחזור וחיפוש מידעאו כל כלי אוטומטיאו ידני אחר אשר מתוכנן לאנדקסלאחזרולאתר מידע באתראו כלי כאמור אשר מתוכנן לחשוף את מבנה מאגר הנתונים והקוד באתר וכן ביצוע (לרבות ניסיון לבצעפעולת תכנות מכל סוג שהוא באתר ובכלל זההנדסה לאחור (reverse engineer) של הטכנולוגיה באתרדקומפילציה (decompilation) של האתרשינויעריכהתכנות מחדש וכל ניסיון לפענח מבנהצפנים או קודככל שקיים כזהבאתר.
  10. העברה (לרבות ניסיון להעברהשל וירוס (virus), תולעת (worm), סוס טרויאניבאגרוגלה (spyware), נוזקה (malware) וכל קוד מחשבקובץיישום או תוכנה אחרים העשויים לפגוע או לשבש את פעילות האתר;
  11. ביצוע (לרבות ניסיון לבצעפעולה של שכפולצילוםהדפסה או שימוש בפלט מתוך האתר לצורך הפצה או פרסום או לשם מסחר באלו בכל דרך שהיא.
  12. להפריע בכל דרך אחרתאו לשבש או לקטוע את פעילות האתרובכלל זה על ידי הפרעה לפעולות השרתורשת המחשבים המחוברים לאתר או של רשת המחשבים המחוברת אליו.
  13. עקיפה (לרבות ניסיון עקיפהשל האמצעים בהם משתמשת החברה על מנת להגן על פרטיות המשתמשים באתר.
  14. הורדה ואחסון של כל תוכן שהוא מהאתרלרבות (אך לא רקבאמצעות כלים אוטומטיים וטכנולוגיות לסריקת מידעכריית מידע ואחזור אוטומטי או איסוף של מידע מתוך האתר.
  15. להעלות ו/או לשלוח באמצעות האתר כל חומר ו/או מסר שהינו בלתי חוקי ו/או בלתי מוסרי ו/או פוגעני בכל אופן שהוא ו/או בלתי רלוונטי.
  16. המשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש שאינו חוקי או שאינו מוסרי או שבניגוד לתקנת הציבור באתר ושלא להפרבין במישרין ובין בעקיפיןבין במתכוון ובין שלא במתכווןהוראות כל דין.
  17. המשתמש מוותר בזאת על כל דרישהטענה ו/או תביעה בקשר לטיבומהותו ו/או איכותו של המידע/המוצר באתרו/או בקשר לשלמותונכונותודיוקואמיתותומהימנותווהתאמתו למטרה מסוימת.
  18. המשתמש מצהיר כי הוא אינו פועל בשמו או מטעמו של אחר וכל פעולה שהוא מבצע בקשר עם האתר היא עבורו בלבדהמשתמש מתחייב לא לפרסם באתר פרסומות או מידע מסחרי בכל דרך שהיא.
  19. כמו כןהמשתמש מתחייב שלא לעשות כל שימוש באתר באופן שיש בו כדי להפר זכויות יוצרים ו/או זכויות קניין רוחני של החברה ו/או של כל גורם שהוא.
  20. המשתמש מתחייב לשפות את החברהנציגיהבעלי מניותעובדיםנושאי משרה והפועלים בשמה ומטעמהלרבות מי מטעמהשליטתה ו/או בעל זיקה אחרת אליה ו/או אתרי אינטרנט קשוריםבגין כל נזקהפסדתשלום ו/או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפטשייגרמו להם עקב הפרה או ניסיון הפרה של תנאי השימושאו שימוש בלתי מוסמך באתר או במידע שבובנוסףהמשתמש מסכים לשאת באחריות לכל הנזקים ו/או ההפסדים ו/או הוצאותישירים ו/או עקיפיםצפויים ו/או בלתי צפויים ואשר אינם בשליטת החברה.

מוצרים ורכישות באתר

  1. דף המכירה באתר יכלול את הפרטים הבאים לגבי כל מוצר המוצע למכירההשםוהכתובת של החברההתכונות העיקריות של המוצר המוצע למכירהמחיר המוצר ותנאי התשלום האפשרייםמועד ודרך אספקת המוצרפרטים בדבר אחריות למוצר וכל פרט רלוונטי נוסף.
  2. כל הסכומים והמחירים המוצגים בדפי המכירה השונים באתר כוללים מע"מוזאת אם חל תשלום מע"מ על העסקה לפי כל דיןאלא אם כן צוין מפורשות אחרת.
  3. חיוב המשתמש באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי או חשבון PayPal (כל אחד מהםייקרא להלן: "החשבון", לפי הענייןשאת פרטיהם יזין המשתמש ("רכישה באתר"). לפני רכישת מוצריםבדרך זועל המשתמש לוודא כי פרטי כרטיס האשראי או החשבון הרלוונטי המוזנים באתר ויתר הפרטים הנדרשיםמדויקים ומלאיםהחברה אינה אחראית לבדיקת פרטי המשתמש ו/או אימותם ו/או כל פרט שיוזן על ידי המשתמשהגשת פרטי כרטיס אשראי כוזבים היא עבירה פלילית והעושה כןצפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
  4. בסמוך לאחר הוראת המשתמש לבצע רכישה באתר של המוצריםתישלח למשתמש הודעה שרק לאחר אישורהיחויב כרטיס האשראי או החשבון הרלוונטי של המשתמשמובהר כי ייתכן שייגבו עמלות ותשלומים שונים בגין חיוב חשבון הבנק או החשבון הרלוונטי של המשתמשבהתאם לתעריפים המוסכמים בין המשתמש לבין הבנק או הגוף בו מתנהל חשבונו.
  5. במקרה בו לא אושרה עסקת הרכישה באתר של המוצר ע"י חברות האשראי או PayPal, לפי העניין ("החברות הפיננסיות"), יקבל המשתמש הודעה מתאימה מהחברהלצורך השלמת הרכישה והסדרת אישור חברות האשראי או החברות הפיננסיותלפי הענייןלביצוע העסקהיידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם החברהיובהר ויודגשפעולת הרכישה תיחשב כמושלמת רק לאחר הסדרת אישור חברות האשראי או החברות הפיננסיותלביצוע העסקה ע"י המשתמשבמקרה כאמוריחושבו מועדי המשלוח רק החל ממועד אישור העסקה ע"י חברת כרטיסי האשראי או החברות הפיננסיותלפי העניין.
  6. לא פעל המשתמש להסדרת האישור בתוך 3 ימים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברות האשראי או החברות הפיננסיות למתן אישור לביצוע העסקהתהיה החברה זכאית לבטל את ההזמנה.
  7. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל עסקה שבוצעה על ידי רוכש בדף המכירה במקרה בו אזל המלאיבמקרה בו נמצא כי הרוכש אינו עומד בתנאים המפורטים בסעיף 3 לעילאו אם לא ניתן אישור מחברת כרטיסי האשראי.
  8. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך כי במסגרת רכישה באתרייתכן שיועברו פרטים לגביו לחברות האשראי או לחברות הפיננסיות.
  9. מובהר בזאת כי הזמנת מוצר בייצור מיוחד עבור הלקוח תהיה כרוכה בהמשך הזמנה טלפונית ובתנאי שילוח וביטול עסקה שונים מהמפורט בתנאי שימוש אלו.

תנאי אספקה ושילוח

  1. החברה תדאג לאספקת המוצר למשתמש לכתובת שהוזנה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר תוך 7ימי עסקים לכל המוצרים פרט למוצרים הבאים:
    1. 53.1.מוצרים אשר בדף המוצר שלהם מצוין אחרת.
    2. 53.2. מוצרים בייצור מיוחד.
  2. משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה עי הלקוח בעת הרכישהמאחת מחנויות "עמיר בעיר"
  3. המשתמש רשאי לבחור באספקת הפריטים המוזמנים לביתו או לכל כתובת אחרת לפי בחירתו ובתנאי שנמצא בטווח החלוקה של החברההחברה אינה מתחייבת לספק את הפריטים לאזורים מוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית או אחרתאו לערים או לישובים שאינן בטווח החלוקה.
  4. החברה לא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי אספקהשנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
  5. ההזמנות יסופקו באמצעות חברת שילוח עצמאית (להלן: "חברת השילוח"), ויבוצעו בתיאום מראש טרם אספקת המוצר.
  6. החברה אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוחלרבות איחור בביצוע האספקה.
  7. לא תתאפשר אספקת פריטים בימי שישי / שבת / ערבי חג וחג ובימי חול המועד.
  8. מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוחואספקת המוצר כרוכה בתשלום דמי משלוח כמפורט באתר במעמד הרכישהשיתווספו למחיר המוצראלא אם נקבעה הטבה של משלוח חינם ללקוח.

התקנת המוצרים [התקנת המוצרים תיעשה על ידי הלקוח ובאחריותו הבלעדית.

  1. לטובת ההתקנה ניתן לעשות שימוש ברשימת המתקינים המומלצים המפורסמת באתר.
  2. מובהר כי החברה אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של המתקיןלרבות נזקים לרכוש הלקוחוללקוח לא תהא כל טענה בנושא כלפי החברה.

ביטול עסקה/מכירה ו/או כשל תמורה

  1. המשתמש רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכןהתשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות שהותקנו על פיולשם נוחיות המשתמש בלבדלהלן התנאים והדרך בה יכול המשתמש באתר לבטל את עסקת הרכישה שביצע:
    1. 63.1.ברכישת מוצרביטול העסקה על ידי המשתמש ייעשה בכתב באמצעות פקס ו/או באמצעות דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה בכתובתamir@amir-agricul.co.il או           
      בטלפון 04-6120200 בתוך ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(בלחוק הגנת הצרכןלפי המאוחר ביניהםבמקרה של ביטול כאמור בסעיף זההחברה תחזיר למשתמש את הכסף ששילם עבור רכישת המוצרבתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטולבניכוי דמי ביטול מהמשתמש בשיעור של 5% ממחיר הרכישה או 100 לפי הנמוך מבניהםוכל זאת בתנאי שיחזיר המשתמש את הפריט שרכש לחברהעל חשבונובאריזתו המקוריתשלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהואלא ניתן להחזיר מוצרים לאחר שבוצע בהם שימושאלא באישור מראש של החברהאין בתוצאות הביטול כדי לגרוע מזכות החברה לתבוע את נזקיהבשל כך שערך הנכס פחת כתוצאה מהרעה במצבויובהר כי ברכישת פריטים מסוימיםלא יוכל המשתמש לבטל את העסקה כאמור בסעיף זהכאמור בסעיף 14ג(דלחוק הגנת הצרכן.
    2. 63.2.ביטול עקב פגם או איהתאמה בין הנכס לבין הפרטים שנמסרו באתרביטול העסקה על ידי המשתמש ייעשה בכתב באמצעות פקס ו/או באמצעות דואר אלקטרוני (כמפורט לעיל), לחברהבמקרה של ביטול כאמור בסעיף זה ואם אכן יימצא פגם כאמורהחברה תחזיר למשתמש את הכסף ששילם עבור רכישת המוצרבתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטולוזאת בתנאי שיחזיר המשתמש את הפריט שרכש (אם הגיע כבר לחזקתולחברההחברה לא תגבה דמי ביטול כלשהם בגין ביטול כאמור בסעיף זה.
    3. 63.3.כישלון תמורההחברה תהיה רשאית לבטל את עסקת הרכישה כולה או חלקהאו להציע מוצר חלופי שווה ערךאם לאחר המכירה התגלה כי המוצר אזל מהמלאיביטול כאמור בסעיף זה לא יטיל אחריות כלשהי על החברה והיא לא תישא בכל נזק כלשהו שנגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהוהודעה על ביטול עסקת הרכישה תימסר למשתמש בטלפון ו/או בכתב באמצעות דואר לכתובת אותה ציין המשתמש או באמצעות דואר אלקטרוניכספו של המשתמש יוחזר לו על ידי החברה בתוך 14 ימים מיום שליחת הודעת הביטול על ידי החברהאך ורק אם החברה לא הצליחה לספק למשתמש מוצר חלופי הולםובלבד שהמשתמש ביטל את עסקת הרכישה אל מול חברת האשראי ושלח לחברה הצהרה חתומה על ידוהכוללת את פירוט התשלומים שהוציא בפועל.
    4. 63.4. החברה תהיה רשאית לבטל את עסקת הרכישה כולה או את חלקה במקרה שנפלה בהצעה טעות קולמוס בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור במוצראף לאחר רכישת המוצר וכל עוד המשתמש טרם קיבל את המוצרהודעה על ביטול עסקת הרכישה תימסר למשתמש בטלפון ו/או בכתב באמצעות דואר לכתובת אותה ציין הלקוח או באמצעות דואר אלקטרוניכספו של המשתמש יוחזר לו על ידי החברה בתוך 14 ימים מיום שליחת הודעת הביטול.
    5. 63.5.  החברה תהיה רשאית לבטל את עסקת הרכישה כולה או את חלקה במקרה של כוח עליוןפעולות מלחמהאיבה או טרוראפידמיה או מגיפההמונעים את המשך המכירה או ביצועהבאופן תקיןהודעה על ביטול עסקת הרכישה תימסר למשתמש בטלפון או בכתב באמצעות דואר לכתובת אותה ציין המשתמש או באמצעות דואר אלקטרוניכספו של המשתמש יוחזר לו בתוך 14 ימים מיום שליחת הודעת הביטול.
    6. 63.6. החברה תהיה רשאית לבטל את עסקת הרכישה אם יתברר לה כי זו לוותה בפעילות בלתי חוקית של המשתמש ו/או צד שלישי כלשהוהודעה על ביטול עסקת הרכישה תימסר ללקוח בטלפון או בכתב באמצעות דואר לכתובת אותה ציין הלקוח או באמצעות דואר אלקטרוני.

הגבלת אחריות

  1. האתרלרבות כל תוכן ו/או שירות הזמינים דרכומונגשים עבורך עלידי החברה כפי שהם ובכפוף לזמינותם ('As Is' ו– 'As Available') החברה לא תישא בכל אחריות שהיאמפורשת או משתמעת בקשר עם האתרלרבות כל תוכן או שירות בווכן בקשר עם התאמתם למטרה ספציפית ו/או לדרישות המשתמשהמשתמש מצהיר ומתחייב בזהכי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתרלרבות בכל תוכן ו/או שירות בווכי ידוע לו שהחברה אינה אחראיתבין במישרין בין בעקיפיןלכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור
  2. מוצריםתיאוריםתכונותאו חזות של מוצרים ושירותים המתוארים או מוצגים באתרהם להמחשה בלבדעל מנת לדמות למשתמש את המוצר המבוקש בצורה הקרובה והטובה ביותראם זיהית פער משמעותי בין נראות המוצר המבוקש בפועל לבין המוצר המופיע דרך האתראנא פנה אלינו כדי שנפעל לתקנולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברהבכל מקרההחברה לא תהא אחראית בקשר עם אף מוצר ו/או המלצות שפורטו או יוצגו באתר ובאמצעותו.
  3. האתר וכלל המידע והתכנים שבווכל חומר כתוב ומצולם אחר המתפרסם באתרמוצגים כמות שהםאין בכך משום המלצהייעוץ או חוות דעת מצד החברה לביצוע ו/או אי ביצוע פעולה כלשהי.
  4. אם החברה תאפשר פרסום דעות של כותבים שונים באתרמובהר בזאת כי אין פרסום זה מהווה בהכרח את דעת החברה אלא דעה סובייקטיבית של הכותב.
  5. האתר עשוי להכיל קישורים אל מקורות מידע ו/או אתרים אחרים והקישורים עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתה של החברהיובהר כי אין לפרש קישורים כאמור כהבעת תמיכה או מתן חסות מצד החברה לתכנים אליהם מובילים הקישורים האמורים.
  6. החברה אינה אחראית ולא תישא בכל חבות לכל תוכן או התנהגות מאיימיםמשמיציםמגוניםפוגעים או לא חוקיים של כל גורם אחראו לכל הפרת זכויות של גורם אחרכולל זכויות קניין רוחניוהחברה לא תהיה אחראית לכל תוכן הנשלח באמצעות האתר או נכלל בו ע"י צד שלישי כלשהו.
  7. בכפוף להוראות כל דיןהחברה אינה אחראית לכל נזקפגםאו תקלהמכל מין וסוג שהםהעלולים להיגרם כתוצאה משימוש באתר ו/או כתוצאה מתקלה המונעת את השימוש באתרלרבות (ומבלי לגרוע מכלליות האמוראובדן נתוניםפגמים ו/או תקלות במכשיר ממנו נעשתה הכניסה לאתר ו/או בחומרה ו/או בתכנה המותקנת במכשיר והחברה אינה מתחייבת על היעדר וירוסים או רכיבים מזיקים אחרים באתר.
  8. החברה תהיה פטורה מכל אחריות בגין כל נזקהפסדהוצאות ותשלומים שיגרמו או עלולים להיגרם למשתמשבמישרין או בעקיפיןכתוצאה:
    1. 71.1.ממסירת מידע לא נכון ו/או לא על ידי המשתמש בעת השימוש באתר.
    2. 71.2.מנסיבות שאין לחברה שליטה עליהןאו כתוצאה משביתההפרעה מאורגנתעיצומים או אירועים כיו"ב.
    3. 71.3.שיבוש בנתונים או בהוראות או איביצוע או ביצוע באיחור של פעולת רכישת המוצרים כתוצאה מתקלות או שיבושים כלשהם בקווי התקשורת ו/או בתפקוד אלקטרוני או מכני לקויבין אצל המשתמשבין אצל החברה ובין אצל צד שלישי.
    4. 71.4.מהפסקות זמניות במתן שירותי תקשורתשיבושים ותקלות אחרות בקווי תקשורת או זמינותן וזמני התגובה של המערכות הממוחשבותשיבושים במידע ובנתונים או תקלות אחרות שאינן בשליטת החברה והחברה לא יכולה הייתה למנוע אותן במאמץ סביר.
    5. 71.5.משימוש סביר שתעשה החברה באמצעי תקשורת שונים (כגוןאך לא רקדוארטלפוןטלקספקסימיליהתקשורת בין מחשבים או כל שיטת תקשורת אחרתו/או מאובדןעיכובאיהבנההשחתה או קלקולבשל שימוש כאמור או בשל חוסר אפשרות לעשות שימוש באמצעים הנ"ל.
    6. 71.6.מתפקוד לקוי של המכשיר באמצעותו בוצעה הכניסה לאתר ושל כל תוכנה ו/או חומרה המצויות במכשיר זה.
    7. 71.7.מחשיפת מידע על המשתמש לצד שלישי כלשהו וגילויוכתוצאה מהשימוש באתרובלבד שחשיפה ו/או גילוי כאמור אינם בשליטת החברה והיא נקטה מאמצים סבירים כדי למנוע אותם.
  9. בכל מקרה תוגבל אחריותה של החברה ו/או מי מטעמה לנזקים ישירים בלבד או לסכום הרכישה בפועל (לפי הנמוך מבין השנייםוהיא לא תחול ביחס לנזקים עקיפים ו/או תוצאתייםלרבות אבדן נתונים ו/או רווח ו/או אובדן הכנסות ו/או פגיעה במוניטין.
  10. השימוש באתר חשוף לסיכונים הקיימים מטבעם במערכת ממוחשבת ובמערכות תקשורתהחברה נוקטת במאמצים רבים כדי לצמצם ככל הניתן את מספר התקלות שעלולות להיגרם כתוצאה מכך ולהמשיך לאפשר למשתמשים להשתמש באתר בכל עתעל אף האמוראין ביכולתה של החברה למנוע לחלוטין את התקלות והסיכונים הנ"לובאחריות המשתמש להגן על כל חומרה ותוכנה באמצעים מספקים על מנת למנוע כל פגיעה ו/או תקלה ו/או אובדן מידע ו/או חדירת נגיפי מחשב בעת השימוש באתר.

אבטחת מידע

  1. החברה רואה באבטחת המידע של המשתמשים ושל לקוחותיה ערך עליון ומשקיעה משאבים רבים לאבטחת סודיות המידע הנשמר במאגר המידע של החברהבמסגרת זאתהחברה נוקטת בכל הצעדים הסבירים לאבטחת המידע הנמסר עלידי המשתמש.
  2. עם זאתמובהרכי מערכותיה של החברהמעצם היותן מבוססות על תוכנותחומרות ורשתות תקשורתחשופות לסיכונים הטבועים במערכות מסוג זהלרבות תכנות מפגעות (וירוסיםסוסים טרויאנים וכד'), ציתות לקווי תקשורתפריצה עלידי גורמים עויניםהתחזות לאתר החברה או לאיזה מהמערכות והונאות מקוונות אחרותהחברה כאמור משקיעה מאמצים רבים בהגנה מפני סיכונים אלהאך למרות זאתאין אפשרות לחסימה מוחלטת וייתכנו נזקים ו/או הפסדים עקב התממשות איזה מהסיכוניםלרבות גילוי ו/או שיבוש מידע המועבר ו/או מוצג באתרשיבושים בפעולת המערכות ו/או בזמני התגובה שלהןלרבות איביצועביצוע שגוי ו/או ביצוע באיחור של הוראה/בקשהחוסר זמינות של המערכות או איזה משירותיהן וכדומה.
  3. מבלי לגרוע מכל האמור בתנאי שימוש אלוהחברה תהיה פטורה מאחריות לנזקהפסד או הוצאה כלשהם העלולים להיגרם למשתמשבמישרין או בעקיפיןכתוצאה מפריצת אבטחת מידעבתנאי שהפריצה נגרמה כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים אשר החברה עשתה מאמץ סביר למנעם.
  4. אין באמור לעיל כדי לגרוע מאחריותך בנוגע למכשירךלרבות אבטחתוכמו כןמובהרכי פעולות מסוימות שתבצע במכשירכגון "פריצתועשויות לפגוע באבטחת המידע והשירותים וזאת בנוסף להיותן של חלק מפעולות אלה אי חוקיות ואסורות.

זכויות יוצרים

  1. כל הזכויותלרבות זכויות היוצרים והקניין הרוחני מכל סוג שהואלרבות הזכויות המוסריות לגבי הרעיון העומד ביסוד האתרסימני המסחרזכויות הפטנטיםהסודות המסחריים ובקשר למידע ו/או התוכן של האתרבקשר למוצרים ובקשר לכל פרסוםכתבהתוכןיישוםקובץתוכנה וכל חומר אחרבין אם מוחשי או מופשט המתפרסם באתר או מטעמו של האתרהן בבעלות החברה באופן בלעדילמשתמש לא תהיה כל זכות מכל סוג שהוא בתוכן זהאין להעתיקלהפיץלהציג בפומביליצור עבודות נגזרותלשדרלאחסן תוכנו של האתר (לרבות את השירותים או חלק מהם), למסור לצד שלישי או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מסחרי בנ"לאו בחלק ממנובאופן זמני או קבועבכל צורה שהיאבלא קבלת הסכמתה המפורשת של החברהמראש ובכתבאין באמור לעיל לפגוע בזכויותיהם של צדדים שלישיים המפרסמים תכנים באתר באמצעות הסכמים שונים בין החברה לבין אותם צדדים.
  2. למשתמש קיימת הרשאה בלבד להשתמש באתר שימוש אישי ופרטי גרידאאשר אינו למטרת שימוש מסחרי או אחר ולא לשם הפצה ברביםכל שימוש אחר יצריך קבלת אישור מראש ובכתב מהחברהזכויות הבעלות באתרבתכנים בולרבות כל זכויות הקניין הרוחניייוותרו בכל עת בבעלות החברה.
  3. כניסה ו/או שימוש באתר זה מחייבים שלא לעשות שימוש במידע ו/או בתוכן לכל מטרה אחרת פרט למטרה המותרת לעילובכל מקרה אין לבצע כל שינוי ו/או סילוף ו/או כל פעולה העלולה לפגוע במידע ו/או בתוכןו/או בשמה של החברהאו של כל גורם אחר.
  4. בכל מקרה של שימוש מסחרי או של שימוש שאינו אישי ופרטי באתראו של הפרת זכויות היוצרים ו/או הקניין הרוחני של החברה באתרעל ידי המשתמשאו על ידי צד שלישי אשר קיבל את סיסמתו האישית של המשתמשמהמשתמשמסכים המשתמש לפצות את החברה בפיצוי מוסכם בסך 50,000  ללא צורך בהוכחת נזק.

קישורים לאתרים חיצוניים

  1. ייתכן שחלק מהשירותים יכילו קישורים (Hyperlinks) לאתרים אחריםלרבות קישורים שנעשו על ידי גורמים המבצעים פרסום באמצעות האתרקישורים אלה נועדו לנוחיות המשתמש בלבדהשימוש במידע או בתכנים אחרים הנמצאים באתרים החיצוניים אליהם מוביל הקישור טעון זהירות ובדיקה קפדנייםמובהר כילחברה אין כל שליטה או זכות על התכנים הנמצאים באתרים חיצוניים אלהכמו כןהחברה אינה נושאת בכל אחריות במקרה בו הסתמך המשתמש ו/או ביצע פעולות בהתאם לנמצא באתרים חיצוניים אלהאין לפרש את הקישורים הנמצאים באתר כהמלצההעדפה או אישור להשתמש בחומר ו/או התכנים ו/או המוצרים המופיעים באתרים החיצונייםכמו כןאין לפרש קישורים אלה כערובה למהימנותלדיוק או לשלמות המידע המצוי בהם.
  2. אם המשתמש מצא במידע הנמצא באתראו במידע הקיים בין תכניו של כל אתר אחר המקושר ממנוחומר הנחזה כלא תקיןלא חוקילא מוסרי או שאינו עומד בציפיות המשתמשהמשתמש מתבקש להודיע על כך לחברה באמצעות האתר.

דין וסמכות שיפוט

  1. בכל מקרה בו תהא סתירה ו/או אי התאמה בין תנאי שימוש אלו לבין האמור באתר לרבות ביחס למוצר ו/או שירות ו/או כל מידע ו/או תוכן – תגברנה הוראות תנאי שימוש אלואלא אם נאמר במפורש אחרת בהוראות ספציפיות.
  2. אין בהיעדר תגובה מצד החברהכדי לפגוע בזכויות החברה באופן כלשהוא ואין בכך משום ויתור על זכות או הסכמה מצד החברה.
  3. השימוש באתר כפוף לדין הישראלי בלבד.
  4. מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין ומחלוקת בכל הנוגע לשירותים באתריהיה בית המשפט המוסמך בתלאביביפואשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראללאף בית משפט אחר לא תוקנה סמכות שיפוט מקומית.
  5. השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של החברה כפי שמופיעה באתר.

*אתר מאובטח לפי התנאים והתקנים הנדרשים לרבות SSL

קנייה מהנה,

עמיר שיווק והשקעה בחקלאות בע"מ.

 

מה תרצו לחפש?